Envios
Sistema de Entrega – 24 a 48 horas
A I LOVE HAIR COSMETICS despacha as encomendas no próprio dia útil, se as mesmas forem efectuadas e pagas até às 12h.
A I Love Hair Cosmetics oferece-lhe diferentes modos de entrega.
As despesas de envio são sempre grátis em encomendas de valor igual ou superior a 59.99€.
Pontos Pickup CHRONOPOST
A sua encomenda é tratada de forma prioritária e receberá um aviso por SMS ou e-mail a avisar que a sua encomenda já se encontra disponível no Ponto de Entrega. (mantenha os seus dados actualizados). Caso contrário, receberá um postal de aviso em sua casa. Proceda o levantamento, no prazo máximo de 3 dias, fazendo-se acompanhar do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.
No levantamento da encomenda e caso tenha optado pelo pagamento na recepção da encomenda, deverá fazê-lo preferencialmente por Multibanco, dependendo do Ponto Pickup escolhido.. Entre a data da encomenda e a recepção da mesma, poderá seguir facilmente o estado da sua encomenda. No canto superior direito, clique em “A minha conta cliente” e escolha a opção “Estado da minha encomenda”.
Portugal Continental
| Encomenda até 49.90€ | Encomenda superior a 49.90€ | |
| MRW | 5.37€ | Grátis |
| CTT | 5.99 € | Grátis |
Entrega nas Ilhas
Para as entregas efectuadas nos arquipélagos da Madeira e dos Açores o valor das despesas de envio é de 7.50€ (grátis em encomendas de valor igual ou superior a 49.90€). Os artigos volumosos e de entrega exclusiva ao domicílio, não estão disponíveis para entrega nas ilhas.
| Zona 1 | Madeira | 2 dias úteis |
| Exceptuando cód. postais 9225 /9270 /9360 /937 | 3 dias úteis | |
| Zona 2 | S. Miguel | 2 dias úteis |
| Exceptuando cód. postais 9630 / 9675 | 3 dias úteis | |
| Zona 3 | Terceira | 2 dias úteis |
| Faial | 3 dias úteis | |
| Zona 3 | Santa Maria | 4 dias úteis |
| Corvo | 5 dias úteis | |
| Pico | 4 dias úteis | |
| S.Jorge | 5 dias úteis | |
| Graciosa | 5 dias úteis | |
| Flores | 5 dias úteis | |
| Porto Santo | 5 dias úteis |
| MRW – Via Aérea | ||||
| Peso | Valor | |||
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | |
| 1º kg | 12.70 € | 12.70 € | 24.30 € | 31.60 € |
| kg adicional | 2.70 € | 3.06 € | 3.06 € | 3.96 € |
CTT EXPRESSO
– Em sua casa
| CTT Expresso – Via Marítima | |
| Peso | Valor |
| Até 2 kg | 10.25 € |
| 2 – 5 kg | 14.36 € |
| 5 – 10 kg | 24.55 € |
| 10 – 15 kg | 27.95 € |
| 15 – 20 kg | 37.92 € |
| 20 – 25 kg | 45.54 € |
| 25 – 30 kg | 53.51 € |
| kg adicional | 1.25 € |
| CTT Expresso – Via Aérea | |
| Peso | Valor |
| Até 2 kg | 21.72 € |
| 2 – 5 kg | 27.02 € |
| 5 – 10 kg | 37.58 € |
| 10 – 20 kg | 59.68 € |
| 20 – 30 kg | 59.39 € |
| kg adicional | 2.92 € |
Entrega nas Ilhas
Para as entregas efectuadas nos arquipélagos da Madeira e dos Açores o valor das despesas de envio é de 5.60€ (grátis em encomendas de valor igual ou superior a 59.99€). Os artigos volumosos e de entrega exclusiva ao domicílio, não estão disponíveis para entrega nas ilhas.
| Transitário – Via Marítima | |
| Zona | Valor |
| Madeira – Ilha | 20.00 € |
| Madeira – Porto Santo | 43.00 € |
| Açores – S. Miguel, Horta e Terceira | 20.00 € |
| Açores – Graciosa, Pico e S.Jorge | 22.50 € |
| Açores – Santa Maria | 30.00 € |
| Açores – Corvo e Flores | 43.00 € |
Espanha
2/3 dias
Tourline Express
24h
Tourline Cargo
2/3 dias
| Zona 1 | A Coruña, Lugo, Ourense, El Ferrol, Santiago de Compostela, Vigo |
| Zona 2 | Oviedo, Avila, Burgos, Leon, Palencia, Salamanca, Segovia, Valladolid, Zamora, Bilbao, Guadalajara, Lazkao, Logroño, Madrid, Pamplona, San Sebastian, Santander, Toledo, Vitoria |
| Zona 3 | Cuenca, Ciudad Real, Caceres, Teruel, Soria, Huesca, Badajoz, Zaragoza, Alicante, BCN Norte, Barcelona, Gerona, Igualada, Tarragona, Albacete, Castellon, Lerida, Huelva, Cadiz, Albaida, Cordoba, Valencia, Sevilla, Sev-Pueblos, Algeciras, Almeria, Granada, Jaen, Malaga, Murcia |
| Zona 4 | Baleares |
| Zona 5 | Canárias |
| Azkar | |||||
| Peso | Valor | ||||
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | |
| 1-5 kg | 6.25 € | 7.03 € | 7.76 € | 11.17 € | 16.71 € |
| 6-10 kg | 7.03 € | 7.45 € | 8.89 € | 15.72 € | 19.48 € |
| 11-20 kg | 7.89 € | 9.80 € | 11.02 € | 18.17 € | 22.25 € |
| 21-30 kg | 8.94 € | 11.81 € | 13.75 € | 21.01 € | 26.91 € |
| 31-40 kg | 10.22 € | 13.45 € | 15.72 € | 27.46 € | 33.91 € |
| 41-50 kg | 11.52 € | 16.01 € | 19.15 € | 30.31 € | 35.92 € |
| 51-60 kg | 12.43 € | 18.11 € | 22.72 € | 34.70 € | 36.93 € |
| 61-80 kg | 14.64 € | 20.57 € | 27.48 € | 38.73 € | 44.78 € |
| 81-100 kg | 19.73 € | 22.81 € | 30.51 € | 44.30 € | 45.80 € |
| 101-125 kg | 22.37 € | 32.70 € | 38.39 € | 46.76 € | 49.07 € |
| 126-150 kg | 25.20 € | 34.27 € | 39.95 € | 53.32 € | 55.84 € |
| 151-175 kg | 27.82 € | 39.18 € | 44,17 € | 55.64 € | 56.92 € |
| 176-200 kg | 32.43 € | 42.87 € | 51.59 € | 63.36 € | 67.12 € |
| 201-250 kg | 36.20 € | 51.84 € | 62.68 € | 76.80 € | 79.24 € |
| 251-300 kg | 40.28 € | 60.28 € | 68.72 € | 84.67 € | 96.19 € |
| 301-350 kg | 44.54 € | 71.61 € | 80.05 € | 98.99 € | 111.19 € |
| 351-400 kg | 48.13 € | 75.90 € | 89.43 € | 122.51 € | 137.84 € |
| 401-450 kg | 51.68 € | 82.80 € | 99.59 € | 138.27 € | 165.92 € |
| 451-500 kg | 58.27 € | 90.09 € | 108.03 € | 168.80 € | 185.19 € |
| 501-600 kg | 62.28 € | 101.69 € | 124.73 € | 181.42 € | 207.48 € |
| 601-700 kg | 68.83 € | 123.80 € | 136.17 € | 207.74 € | 226.36 € |
| 701-800 kg | 74.32 € | 127.66 € | 154.87 € | 266.93 € | 279.33 € |
| 801-900 kg | 81.13 € | 134.86 € | 162.25 € | 273.04 € | 297.09 € |
| 901-1000 kg | 87.41 € | 139.66 € | 179.54 € | 319.94 € | 326.19 € |
| > 1000 kg | 0.09 € | 0.14 € | 0.17 € | 0.32 € | 0.44 € |
| Tourline Express | ||
| Peso | Valor | |
| PENÍNSULA | BALEARES | |
| Até 2 kg | 7.43 € | 16.89 € |
| De 2 a 5 kg | 9.10 € | 30.36 € |
| De 5 a 10 kg | 12.87 € | 52.80 € |
| kg adicional | 1.00 € | 4.49 € |
| Tourline Cargo | ||||
| Peso | Valor | |||
| PENÍNSULA | BALEARES | CANÁRIAS | ||
| Até 2 kg | 5.96 € | 15.22 € | 59.56€ | |
| Até 5 kg | 7.73 € | 28.56 € | 91.92 € | |
| Até 10 kg | 9.65 € | 50.80 € | 145.93 € | |
| kg adicional | 0.90 € | 4.45 € | 10.80 € |
– Noutra morada
A I LOVE HAIR COSMETICS entrega-lhe a sua encomenda onde quiser. Basta indicar a morada pretendida no talão de encomenda ou por telefone às nossas assistentes. Um serviço útil e sem acréscimo de despesas.
O Utilizador beneficia, de um prazo de 15 (quinze) dias a contar da data do recebimento da encomenda para devolver os artigos encomendados caso estes não correspondam totalmente às suas expectativas. Se houver falta de conformidade, o Utilizador poderá devolver os artigos podendo optar pela substituição ou pela resolução do contrato, nos termos legais aplicáveis.
*TODOS OS ENVIOS PARA PAÍSES DA COMUNIDADE EUROPEIA E RESTO DO MUNDO SÃO A COMBINAR, DEPENDENDO DO PESO E DO VOLUME*
Internacional
| Zona 1 | Alemanha | 3-4 dias |
| Zona 2 | Polónia | 4-5 dias |
| Rep. Checa | 4-5 dias | |
| Zona 3 | França | 2-4 dias |
| Mónaco | 2-4 dias | |
| Reino Unido | 3-4 dias | |
| Bélgica | 3-4 dias | |
| Holanda | 3-4 dias | |
| Luxemburgo | 3-4 dias | |
| Austria | 3-4 dias | |
| Zona 4 | Suiça | 4-5 dias |
| Eslovénia | 3-4 dias | |
| Dinamarca | 4-5 dias | |
| Eslováquia | 4-5 dias | |
| Lituânia | 5-6 dias | |
| Hungria | 4-5 dias | |
| Itália | 3-5 dias | |
| Irlanda | 4-5 dias | |
| Zona 5 | Suécia | 4-6 dias |
| Estónia | 5-7 dias | |
| Letónia | 5-6 dias | |
| Córsega (FR) | 3-4 dias | |
| Croácia | 5-6 dias | |
| Islândia | 6-7 dias | |
| Finlândia | 5-6 dias | |
| Zona 6 | Roménia | 4-5 dias |
| Noruega | 4-7 dias | |
| Bulgária | 5-6 dias | |
| Zona 7 | Sérvia | 5-10 dias |
| Bósnia – Herzegovina | 5-10 dias | |
| Grécia (apenas ilha de Creta) | 6-8 dias |
| Peso | Valor | ||||||
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 | |
| 0-3 kg | 15.56 € | 16.05 € | 16.31 € | 18.17 € | 21.91 € | 29.19 € | 34.07 € |
| 3-5 kg | 20.38 € | 22.42 € | 22.80 € | 26.02 € | 31.16 € | 42.51 € | 51.83 € |
| 5-10 kg | 21.57 € | 24.21 € | 24.16 € | 27.59 € | 33.67 € | 46.12 € | 56.25 € |
| 10-20 kg | 23.94 € | 26.89 € | 27.34 € | 30.19 € | 37.44 € | 51.53 € | 62.88 € |
| 20-30 kg | 30.99 € | 36.83 € | 35.67 € | 40.27 € | 46.49 € | 64.28 € | 67.58 € |
Para o acompanhamento do estado da encomenda, o Utilizador poderá fazê-lo directamente on-line em “Estado da minha Encomenda” ou telefonar para o Serviço de Apoio ao Utilizador da I LOVE HAIR COSMETICS para o seguinte número:+351 227 323 964 de 2ª a 6ª das 9h00 às 19h30 (Estes horários estão sujeitos a alteração).
Se os artigos da sua encomenda estiverem todos disponíveis, o prazo de entrega é em média de cerca de 1 a 3 dias (3 a 5 dias nas ilhas). Para os artigos diferidos, o prazo estimado para entrega é o indicado na ficha do produto. Os artigos com indicação de esgotado não serão enviados.